Mehr Termine.
Struktur in der Nachversrogung.
Mit zielgerichteten Serienbriefen und professionellem Telefonmarketing sprichst du gezielt deine Bestandskunden an.
Sorge für volle Kalender, klarere Abläufe und messbare Ergebnisse.
- Wir übernehmen Ansprache, Briefversand und Nachfassen.
- Du konzentrierst dich ganz auf die Beratung.
- Perfekt für Nachversorgung, Upgrades und Reaktivierung.
Warum viele Kunden trotz Zufriedenheit nicht zurückkommen
In deinem Bestand schlummern jede Menge Potenziale. Doch viele Kunden melden sich nach dem Kauf nicht mehr.
Nicht, weil sie unzufrieden sind.
Sondern weil sie keinen Anlass sehen, sich zu melden.
Im stressigen Alltag bleibt oft keine Zeit, diese Kontakte aktiv anzusprechen.
Es entstehen wenige
Nachversorgungen.
Hörsysteme, die längst veraltet sind, bleiben weiter im Einsatz, weil niemand den Anstoß gibt. Und wertvolle Kontakte geraten aus dem Blick, obwohl sie mit einem kurzen Impuls wieder aktivierbar wären.
Das Problem ist nicht mangelnde Nachfrage. Es ist fehlende Ansprache.
Für wen ist diese Maßnahme geeignet?
Serienbrief und Telefonmarketing sind ideal für alle Hörakustiker, die systematisch mit ihrem Kundenbestand arbeiten möchten, statt auf spontane Nachfrage zu warten.
Besonders sinnvoll für dich,
Wenn du...
Gezielt mehr Nachversorgungen und Zubehörverkäufe erzielen willst
Karteileichen reaktivieren möchtest, die seit Jahren nicht mehr im Laden waren
Mehr Struktur in deine Kundenansprache bringen willst, statt immer wieder „von vorne“ zu starten
Neue Systeme aktiv anbieten möchtest, ohne als Verkäufer aufzutreten
Die Erfahrung spricht für sich.
Nachversorgung ist kein Zufall. Sie ist das Ergebnis klarer Prozesse und gezielter Aktivierung.
Genau hier setzt der Servicetag an: Er macht aus deinen Bestandskunden wieder aktive Kunden.
Was den Servicetag so wirksam macht:
-
Direkte Einladung + persönlicher Anruf:
Die Kombination aktiviert zuverlässig und besser als jede allgemeine Erinnerung. -
Klare Terminstruktur:
Kein langes Warten, keine spontanen Besuche, sondern feste, planbare Slots. -
Neutrale technische Überprüfung:
Professionell, unaufdringlich und mit starkem Vertrauensvorschuss. -
Vorbereitung auf hochwertige Versorgung:
Kunden kommen nicht „nur mal gucken“, sondern mit echtem Bedarf und Offenheit für neue Lösungen.
Du erhältst mehr Abschlüsse, eine stärkere Kundenbindung und einen voll ausgelasteten Tag bei minimalem Eigenaufwand.
Das sagen einige
unserer Kunden.
Serienbrief & Telefonmarketing
aus einer Hand
Wir machen aus deinem Bestand neue Termine.
Mit einem klaren, strukturierten Ablauf, der zu Ergebnissen führt.
1. Zielgruppe auswählen
Wir starten mit einer sauberen Selektion. Gemeinsam legen wir fest, welche Kundengruppen du ansprechen möchtest, zum Beispiel für Nachversorgung, Zubehörangebote, Software-Updates oder neue Hörsysteme.
Auch „Karteileichen“ können gezielt reaktiviert werden.
2. Serienbrief vorbereiten und versenden
Wir formulieren einen wirkungsvollen Brief, individuell auf deinen Betrieb abgestimmt und in deiner Tonalität.
Der Versand erfolgt personalisiert, DSGVO-konform und mit einem konkreten Terminangebot.
3. Telefonische Nachfassaktion
Unser geschultes Team kontaktiert deine Kunden persönlich.
Ziel ist immer: ein konkreter Termin, kein „Wir melden uns mal“.
4. Terminvereinbarung direkt in deinem Kalender
Alle vereinbarten Termine werden direkt in deinen Kalender eingetragen, auf deinen Tagesablauf abgestimmt.
So weißt du genau, was dich erwartet und kannst dich ganz auf die Beratung konzentrieren.
5. Abschlussgespräche führen & Umsatz realisieren
Du übernimmst, wenn es zählt: im persönlichen Gespräch. Die Kunden sind vorinformiert, motiviert und offen für sinnvolle Angebote.
Beste Voraussetzungen für erfolgreiche Nachversorgungen und Zusatzverkäufe.
Deine Vorteile auf einen Blick.
Serienbrief und Telefonmarketing sind keine Theorie, sondern praxisbewährte Werkzeuge.
Mehr Termine bei minimalem Aufwand
Du musst weder schreiben noch telefonieren, wir übernehmen die gesamte Ansprache.
Wirkungsvolle Aktivierung statt leere Kalender
Deine Kunden erhalten einen Anlass, motiviert wiederzukommen.
Verlässliche Planung durch feste Termine
Keine offenen „Vielleicht-Gespräche“, sondern verbindliche Buchungen.
Mehr Abschlüsse durch bessere Vorbereitung
Kunden kommen informiert, interessiert und mit Gesprächsbereitschaft.
Perfekte Ergänzung zu deiner Nachversorgung
Serienbrief und Telefonmarketing greifen genau dort, wo interne Ressourcen oft fehlen und bringen neue Dynamik in bestehende Prozesse.
Kurz gesagt: Du gewinnst Zeit, Termine und Umsatz, ohne zusätzlichen Stress im Tagesgeschäft.
Eine Maßnahme, die wirkt, weil sie genau dort ansetzt, wo Potenzial bereits vorhanden ist.
Förderung: Weniger Kosten, mehr Wirkung.
Serienbrief und Telefonmarketing sind nicht nur effektiv, sondern in vielen Fällen auch förderfähig. Besonders wenn es um Digitalisierung, Kundenbindung oder betriebliche Weiterentwicklung geht.
Wir prüfen gemeinsam, ob für dich eine Förderung infrage kommt.
Dein nächster Schritt
Du hast die Kunden.
Wir sorgen dafür, dass sie wieder zu dir finden.
Lass‘ uns ein Gespräch führen.
Dauer
In rund 30 Minuten erhältst du einen klaren Überblick über Chancen und Möglichkeiten.
Ort
Das Gespräch findet online oder telefonisch statt – ganz wie es für dich am besten passt.
Ziel
Wir prüfen gemeinsam, ob diese Maßnahme für deinen Betrieb sinnvoll ist.
Das erwartet dich
im Gespräch:
In unserem kostenfreien Infogespräch geht es darum, herauszufinden:
Passt diese Maßnahme zu deinem Betrieb? Welche Potenziale gibt es? Und wie setzen wir das Ganze konkret um?
Das besprechen wir:
-
Deine aktuelle Situation
Wie sieht deine Nachversorgung aktuell aus? Gibt es Leerlauf, ungenutzte Kontakte oder veraltete Systeme? -
Ziele & Chancen
Was möchtest du erreichen? Mehr Termine, strukturierte Abläufe oder gezielte Reaktivierung? -
Ablauf & Umsetzung
Wie funktioniert die Kombination aus Brief und Telefon genau? Was übernehmen wir, was bleibt bei dir? -
Kosten & mögliche Förderung
Wir sprechen offen über Aufwand, Nutzen und klären, ob eine Förderung infrage kommt. -
Nächste Schritte
Am Ende weißt du, ob Serienbrief & Telefonmarketing für dich der richtige Weg sind und wie es weitergehen kann.
Du kannst nach dem Gespräch fundiert entscheiden, ob diese Aktion für dein Geschäft sinnvoll ist.
Weitere Stimmen
von Kunden.
Häufige Fragen (FAQ)
Wir empfehlen eine Mindestmenge von 80–100 Empfängern, um eine spürbare Resonanz zu erzielen.
Ja. Wir erstellen den Brief in deinem Design, mit deinem Logo, deinem Absender und deinem gewünschten Stil. Selbstverständlich lassen wir unsere Expertise einfließen.
Ein professionelles, geschultes Team übernimmt die Nachfassaktion. Auf Wunsch im Namen deines Fachgeschäfts und mit deiner Telefonnummer im Display.
Je nach Freigabe des Briefs und Datenvorbereitung kannst du innerhalb von 7–10 Tagen starten.
Diese werden dokumentiert und können auf Wunsch zu einem späteren Zeitpunkt erneut kontaktiert werden.
Ja. Alle Schritte – von der Datenverarbeitung über den Versand bis zur telefonischen Kontaktaufnahme – entsprechen den aktuellen Datenschutzvorgaben.
Jetzt Bestandskunden aktivieren.
Du hast die Kontakte. Wir helfen dir, sie wieder zu aktivieren.
Mit einem Serienbrief, der ankommt und Telefonmarketing, das Termine bringt.
Lass‘ uns gemeinsam prüfen,
ob diese Maßnahme zu deinem Betrieb passt.